Вернуться к обычному виду


В Ленинградской области реализуются мероприятия по проекту «Государство для людей»

27.10.2026

«Государство для людей» — это федеральный проект, направленный на переход к клиентоцентричному государственному управлению. Его главная цель — сделать взаимодействие граждан и бизнеса с ведомствами максимально комфортным, быстрым и прозрачным, поставив в центр всех процессов реальные потребности человека.

Ключевые принципы проекта

  • Удобство и доступность: Услуги предоставляются проактивно, без лишних бюрократических барьеров и бумажной волокиты.
  • Открытый диалог: Органы власти собирают обратную связь от граждан и бизнеса, чтобы постоянно улучшать качество сервисов.
  • Ориентация на жизненные ситуации: Госуслуги трансформируются под конкретные потребности (например, оформление документов при рождении ребёнка или выходе на пенсию).

Вы можете ознакомиться с официальными стандартами клиентоцентричности и узнать о том, как проект реализуется в нашем регионе на сайте Минэкономразвития РФ  или на  портале Государство для людей.


Количество показов: 46
Дата изменения: 27.10.2026 07:59:57

Возврат к списку